Canal de Denúncia

O canal de denúncia permite reportar, de forma responsável, situações potencialmente irregulares relacionadas com conduta ética, cumprimento legal, fraude ou corrupção.

Este mecanismo existe para reforçar uma cultura de integridade, prevenção e melhoria contínua.

Podem ser comunicados factos com indícios consistentes de infração, nomeadamente nas áreas de ética profissional, conflitos de interesses, assédio, corrupção, apropriação indevida de recursos ou manipulação de informação.

• Suborno, ofertas indevidas ou vantagens não permitidas.
• Fraude documental, contabilística ou operacional.
• Violação grave de deveres éticos e de confidencialidade.
• Retaliação contra colaboradores que atuem de boa-fé.

A denúncia deve ser submetida através do portal seguro do Grupo Granfer, acessível pelo botão 'Abrir portal seguro' no topo desta página. A plataforma permite o envio de forma confidencial e, se pretender, anónima, gerando um código de acesso que permite acompanhar o estado da denúncia.

Para facilitar a análise, indique contexto, datas aproximadas, intervenientes e evidências disponíveis, anexando elementos de suporte sempre que possível.

A Granfer trata as comunicações com confidencialidade, respeitando os limites legais e aplicando medidas de proteção de informação e de identidade do denunciante.

Não são toleradas retaliações contra denunciantes que atuem de boa-fé e com fundamento razoável.

As denúncias recebidas são avaliadas por responsáveis designados, com registo, triagem, investigação interna quando necessária e encerramento com medidas corretivas adequadas.

Sempre que possível, é assegurado retorno ao denunciante sobre a evolução do processo, dentro dos limites de confidencialidade e proteção de dados.