Soumettre un signalement
Accédez au portail sécurisé du Groupe Granfer pour soumettre un signalement de manière confidentielle et, si vous le souhaitez, anonyme. La plateforme délivre un code de suivi et assure la protection du lanceur d'alerte conformément à la loi portugaise 93/2021 (Directive UE 2019/1937).
1. Finalité du canal
Le canal de signalement permet de signaler de manière responsable des situations potentiellement irrégulières liées à la conduite éthique, à la conformité légale, à la fraude ou à la corruption.
Ce mécanisme existe pour renforcer une culture d'intégrité, de prévention et d'amélioration continue.
2. Situations pouvant être signalées
Des faits présentant des indices concordants d'infraction peuvent être signalés, notamment dans les domaines de l'éthique professionnelle, des conflits d'intérêts, du harcèlement, de la corruption, du détournement de ressources ou de la manipulation d'informations.
- Corruption, cadeaux indus ou avantages non autorisés.
- Fraude documentaire, comptable ou opérationnelle.
- Manquement grave aux obligations éthiques et de confidentialité.
- Représailles contre les collaborateurs agissant de bonne foi.
3. Comment soumettre
Le signalement doit être soumis via le portail sécurisé du Groupe Granfer, accessible par le bouton 'Ouvrir le portail sécurisé' en haut de cette page. La plateforme permet un envoi confidentiel et, si vous le souhaitez, anonyme, avec un code d'accès pour suivre l'état du dossier.
Pour faciliter l'analyse, indiquez le contexte, les dates approximatives, les personnes impliquées et les preuves disponibles, en joignant des pièces justificatives lorsque c'est possible.
4. Confidentialité et protection
Granfer traite les signalements de manière confidentielle, dans le respect des limites légales, en appliquant des mesures de protection de l'information et de l'identité du lanceur d'alerte.
Aucune représaille n'est tolérée à l'encontre des lanceurs d'alerte agissant de bonne foi et sur la base de motifs raisonnables.
5. Traitement des communications
Les signalements reçus sont évalués par des responsables désignés, avec enregistrement, triage, enquête interne si nécessaire et clôture assortie des mesures correctives appropriées.
Dans la mesure du possible, un retour est assuré au lanceur d'alerte sur l'évolution du dossier, dans les limites de la confidentialité et de la protection des données.
Contacts et demandes. Pour exercer vos droits en matière de protection des données, clarifier des clauses légales ou formuler toute demande concernant cette politique, envoyez un e-mail à geral@granfer.pt.